Política de privacidad

• Titular: BOALI ESPAÑA MASTER SL
• NIF: B23934573
• Domicilio social: Calle Álaba 157, 3º 5ª, 08018 Barcelona
• Correo electrónico: espana@boali.es
• Teléfono: +34 690 14 23 57

Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribirnos a espana@boali.es.

Tratamos solo los datos que nos das a través de los formularios de la web y los que se generan al navegarla:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo, ciudad.
• Datos de tu solicitud: tipo de servicio, fecha, número de personas, presupuesto orientativo, dirección o zona de un local, superficie y los comentarios que quieras añadir.
• Datos profesionales en candidaturas: tu CV y la información que incluyas en él.
• Datos de terceros que nos facilitas: en el formulario «Recomienda Boali en tu empresa», el nombre, email y, si lo indicas, el teléfono de la persona de contacto en tu empresa.
• Datos de origen de la visita (parámetros UTM y página de entrada) para saber cómo nos has conocido.
• Datos de navegación mediante cookies, solo si las aceptas (consulta la Política de cookies).

No pedimos datos especialmente protegidos. Si nos cuentas alergias o necesidades alimentarias en un pedido de catering, solo los usaremos para preparar ese pedido. La web no está dirigida a menores de 14 años.

• Franquicias (formulario «Agenda una reunión»): responder a tu interés, organizar una reunión y valorar contigo la apertura de un Boali.
• Dossier de franquicia: enviarte o darte acceso a la presentación de Boali España y, si lo deseas, contactarte para resolver dudas sobre la franquicia.
• Catering: preparar y enviarte un presupuesto, gestionar el pedido, la entrega o recogida y la facturación.
• Recomienda Boali en tu empresa: contactar con la persona de tu empresa que nos indicas para presentarle nuestro servicio de catering.
• Locales: estudiar el local que nos propones y contactarte para hablar de una posible compra o alquiler.
• Contacto: responder a tu mensaje, consulta o sugerencia.
• Trabaja con nosotros: valorar tu candidatura para los procesos de selección de Boali en España y contactarte si encaja.
• Analítica y marketing (solo con tu consentimiento): medir el uso de la web y la eficacia de nuestras campañas.

Al recibir cualquier formulario, el equipo de Boali recibe un aviso interno por correo electrónico (y, en su caso, por mensajería) con los datos de la solicitud para poder responderte rápido. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

• Medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): presupuestos y pedidos de catering, solicitudes de franquicia, dossier y propuestas de locales.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): formulario de contacto, envío de tu candidatura y CV, y cookies de analítica y marketing. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): contactar con la persona recomendada en «Recomienda Boali en tu empresa» para ofrecerle un servicio profesional, y la seguridad de la web y la prevención del spam.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de facturas y documentación contable y fiscal.

Si nos facilitas datos de otra persona en «Recomienda Boali en tu empresa», nos confirmas que la has informado y que está de acuerdo en que contactemos con ella. Usaremos esos datos solo para presentarle el catering de Boali.

En nuestro primer contacto le diremos de dónde hemos obtenido sus datos y le facilitaremos esta política. Puede oponerse en cualquier momento y, si lo hace, dejaremos de contactarla y suprimiremos sus datos.

• Solicitudes de franquicia, dossier, locales y contacto: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, hasta 2 años desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
• Recomendaciones: hasta 1 año desde la recepción si la persona recomendada no muestra interés, o hasta que se oponga.
• Catering: mientras dure la relación comercial y, después, los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
• Candidaturas y CV: hasta 1 año desde su recepción, salvo que antes retires tu consentimiento.
• Cookies: los plazos indicados en la Política de cookies.

Pasados estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta de Boali, con contrato de encargo del tratamiento:

• Lovable (Lovable Cloud): alojamiento y funcionamiento de la web.
• Supabase: base de datos y almacenamiento de los formularios y de los CV.
• Resend: envío de los avisos internos por correo electrónico.
• Google (Google Analytics 4 y Google Maps): analítica web y mapa de ubicación, solo si aceptas las cookies correspondientes.
• Meta Platforms (Meta Pixel y, en su caso, WhatsApp): medición de campañas, solo si aceptas las cookies de marketing, y avisos internos de mensajería.

Algunos de estos proveedores tienen sede o servidores fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, con las garantías adicionales que correspondan.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.

Escríbenos a espana@boali.es indicando el derecho que quieres ejercer. Si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información de los formularios solo a personal autorizado y almacenamiento privado de los CV, accesibles únicamente mediante enlaces temporales.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.